Todo lo que hacemos hoy nace de una experiencia que vivimos en primera persona. Antes de crear Waitser, nosotros también trabajábamos en eventos.
Mientras estudiábamos, trabajábamos en eventos y hostelería. Allí entendimos de primera mano las dificultades tanto de los profesionales como de las empresas.
Decidimos crear una forma más ágil, cercana y profesional de conectar empresas con personal preparado para cada servicio.
Después de consolidarnos en Barcelona, ampliamos operaciones a Madrid y seguimos haciendo crecer nuestra comunidad y nuestra tecnología.
Gestionamos miles de servicios y seguimos desarrollando Waitser Business, Academy y nuevas herramientas para mejorar cada operativa.
Waitser ha crecido, pero seguimos tomando decisiones con la misma idea: cuidar a las personas, simplificar la gestión y mejorar después de cada servicio.
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La experiencia ayuda, pero la actitud es la que convierte un buen servicio en uno excelente.
Desarrollamos tecnología para simplificar la gestión y anticiparnos a los problemas.
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Detrás de cada servicio hay clientes, waitsers y un equipo coordinando para que todo salga bien.
Evaluamos, escuchamos y aprendemos continuamente para mejorar la selección, la formación y la operativa.
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Detrás de cada servicio hay un proceso claro. Seleccionamos a las personas adecuadas, las preparamos, coordinamos cada operativa y aprendemos de cada experiencia para seguir mejorando.
Desde nuestros primeros servicios hasta hoy, hemos construido una comunidad de empresas y profesionales que confían en una forma diferente de gestionar personas, tecnología y operativas.
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Nuestra historia no termina aquí. Seguimos desarrollando nuevas herramientas, ampliando nuestra presencia y mejorando la forma en la que empresas y profesionales trabajan juntos.
Seguimos desarrollando Waitser Business y nuevas herramientas para simplificar la gestión de personal.
Ampliamos Waitser Academy para que cada profesional pueda seguir creciendo dentro del sector.
Después de consolidarnos en Barcelona y Madrid, seguimos trabajando para llevar el modelo Waitser a nuevos mercados.
Lo que más valoran nuestros clientes es la actitud de nuestros equipos, siempre dispuestos a darlo todo, con respeto, educación y una sonrisa. A demás de formarlos en protocolo y en los aspectos técnicos del sector, les enseñamos a tratar con clientes, ser proactivos… y mucho más que les ayudará en su desarrollo personal y profesional.
Cada día son más los jóvenes que quieren trabajar en Waitser. Hemos conseguido generar una gran comunidad, por ello, tenemos la capacidad de responder rápidamente, ahorrándoles tiempo y dolores de cabeza a nuestros clientes. A demás, generamos equipos a medida para cada tipo de evento, de esta forma aseguramos el éxito del servicio. Nuestra metodología de evaluación, nos permite seguir mejorando día a día y poder ofrecer un mejor servicio a cada cliente.
La parte más importante de nuestro proyecto es poder dar oportunidades a los estudiantes, es lo que define a WAITSER y el porqué de nuestro trabajo. Trabajando con nosotros, aparte de aprender sobre protocolo y servicio, desarrollan una serie de habilidades que serán clave para su futuro.
Descubre las Soft Skills
